위기를 기회로 바꾼 경험이 잘 드러난 성장과정
- 정말 간절히 원하고 이루고자 하면 못할 것이 없다!
제가 중학생 시절, 가세가 기울어 부모님께서 작은 슈퍼마켓을 시작하셨습니다. 당시 부모님과 떨어져 살았기 때문에 주말마다 가서 부모님을 도와드렸습니다. 비록 작은 규모였지만 슈퍼마켓도 엄연히 하나의 사업체였습니다. 구매, 마케팅, 판매, 재고관리 등 많은 일손이 필요했으나 여건이 되지 않아 많은 사람이 할 일을 몇 명 되지 않는 가족 모두가 멀티플레이어가 되어 돌아가며 분담해서 수행했습니다.
경쟁자들도 많았고 일도 익숙하지 않아 처음에는 너무 힘들었지만, 우리 가족을 지켜주고 꿈을 가능하게 해줄 마지막 수단이라는 생각으로 가족 모두 죽기 살기의 의지와 열정을 다해 손님들에게 더 나은 서비스를 하고자 최선을 다했습니다. 경쟁자들보다 덜 남기더라도 많은 손님을 유치해 상품을 더 팔기로 전략을 세우고 마진율이 높은 품목 중 일부를 매달 세일 품목으로 정하였습니다. 그리고 가장 많이 찾는 것들끼리 묶어서 앞에 진열하는 등 전략없이 판매하던 경쟁사와 다른 노력을 한 결과, 몇 달이 지나지 않아 많은 사람들이 슈퍼를 찾았습니다. 동네 사람들이 우리 슈퍼마켓으로 몰려와 만남의 장소가 되고, 매출이 올라 가족들도 하고 싶었던 꿈을 다 이루게 되었습니다.
처음에는 저도 완전히 믿지 못했던 '정말 간절히 원하고 이루고자 노력한다면 못할 것이 없다.'는 말을 이제 머리로, 그리고 마음으로 완전히 믿고 있습니다.
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